ネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援
ネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援(Internet cafe)は、有料でインターネットにアクセスできるパソコンを利用できる施設のことである。ネットカフェ、ネカフェ、ネット喫茶等様々な愛称で親しまれる。
概要
日本では、2001年以降からパソコン本体価格の低価格化・導入の費用コストの低減、規制緩和によるADSLモデム売切り制導入の開始
[モデムの売切り制導入 総務省2001年1月30日プレスリリース]、電気通信事業者のみ取付工事が許されていたモデム取り付けが個人による設置が可能になったことで煩雑さが解消され、インターネット常時接続(ADSL)を定額料金で利用できる環境が整い・普及した。これらの要素により漫画喫茶の付属設備のひとつとしてインターネットが利用できるパソコンの導入が進められた。
自宅にパソコンを所有しない(あるいは故障中など)、あるいはネット常時接続環境を導入していない、または旅行中や外出中の人々が気軽にネット環境が利用でき、オンラインゲーム対応パソコンの導入により従来の漫画喫茶のマンガ単行本・雑誌と並ぶ集客のコンテンツとして人気が定着、新規ビジネスとして漫画とインターネットを複合化させたネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援のチェーン展開が多くの企業で展開された。消費者ニーズの高まりを受けて大都市を中心とした出店から地方都市への出店が加速し、ネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援はアミューズメント施設として一般的に認知される存在である。
発展途上国ではパソコンや通信料金が高価なため、ネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援を通じてウェブに接続する場合が多く、インターネットの普及を支えていると言われている。現在では最貧国や強い言論統制が行われている国でなければ、都市部においては多くのネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援が見られる。また、途上国のネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援の特徴として、IP電話を利用した電話サービスを主要サービスとして掲げていることも多く、特に国際電話は格安で利用できるため、旅行者の利用価値も高い。ただし、多くの店舗は公然と営業していても、国によってはIP電話は非合法の場合もあり、注意が必要である。
韓国ではPC房(PCバン、PC部屋の意)、台湾では網?(ワンカー、ネット[網路]カフェ[??店]の略)、中国では网?(W?ng B?)と呼ばれており、韓国・台湾・中国などでは若者によるネットゲームへの参加は、むしろ自宅などよりネットカフェで盛んである。一方、北朝鮮にもネットカフェは存在するが、利用料金が高く、多くの一般市民が利用できないと言われる。
ネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援の諸問題
店舗の構造上、死角が多く、置き引きや盗難が発生することもある。盗難の被害に対して、店に保証・賠償の責務はない。ネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援チェーン店舗の受付カウンターなどには、注意事項として「貴重品類はすべて自己責任で管理すること」等が掲示されている。
料金が前払いの場合は、使用した後そのまま退席しても構わないが、パソコンを再起動させて使用履歴を消してから退席することが推奨される。2003年にはネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援のパソコンに不正にインストールされたキーロガーによりパソコンに入力したパスワードが漏洩する事件
[ネットバンクで1600万円が突然消える 2003年4月8日 日経パソコン]が発生するなどしたため、利用者が自由にソフトウエアのインストールや設定の変更をできないように、ネットカフェのパソコンのアカウントの設定を「標準ユーザーアカウント」に変更することとなった。その後、パソコン管理のソフトウエアが新たに開発され、再起動させると利用者がインストールしたソフトウェア、インターネット閲覧履歴が消去されるハードディスク初期設定復元ソフトウェアが急速にネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援各チェーンに導入されるきっかけとなった。銀行や証券口座のネット取引や、メールやISP等へアクセスするためのパスワード、クレジットカード情報など重要情報の入力はネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援での利用は避けるか、やむを得ず利用する場合は使用前にはパソコン再起動・利用後にも再起動を実施することでリスク回避にはなる。
自宅のブロードバンドのように回線やプロバイダの契約が不要で、不特定多数が利用することから、後から利用者を特定することは難しいため、ネット詐欺などの犯罪行為に利用されたこともある。また、掲示板に個人や企業への誹謗中傷や、犯罪予告を書き込むなどの問題も発生している。このため、掲示板サイトへの書き込みを店側が規制していたり、逆にサイト側から規制されていることもある。また、コンピュータウイルスの放流や、メールボム、DoS攻撃などの攻撃ソフトの利用などの可能性もあり、ファイル交換ソフトの利用で回線の帯域を占領されるケースもあるため、外部から持ち込まれたソフトウエアの使用が規制されることも多い。なお、「表現の自由」を逸脱した誹謗中傷行為に対しては、携帯電話や自宅のパソコンだけではなくネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援での書き込みに対しても名誉毀損罪での立件が検討されている
[2009年2月21日 読売新聞]。
さらに、衛生面についても一部の店舗において問題になっている。特に、24時間営業型のネットカフェ・複合カフェ フランチャイズ・代理店・FC加盟・起業・独立のフランチャイズ支援については、空気の総入れ替えのような大掛かりな掃除が難しいこと、さらにはビルの一室といった閉鎖的空間に、大量の人間が長時間滞在するという状況が加わることによって、インフルエンザや結核といった感染症が蔓延する危険性が指摘されている。
火災や地震などの緊急事態や、近年、激増して社会問題化している硫化水素自殺対策への遅れも懸念される
[2010年3月にネットカフェで硫化水素自殺が発生した。http://mainichi.jp/select/jiken/news/20100311k0000m040125000c.html]。店舗の構造からして、共同トイレやシャワー室で火災が発生したり同自殺が行われた場合、巻き添えを食う客が多いばかりでなく、生活苦・貧困に日常的に直面してるネットカフェ難民化した常連客にとって自殺を誘引する確率が高いという事情をもある。